习近平总书记在G20主旨演讲中表示，以互联网为核心的新一轮科技和产业革命蓄势待发，人工智能、虚拟现实等新技术日新月异，虚拟经济与实体经济的结合，将给人们的生产方式和生活方式带来革命性变化。

　　近期国家发改委印发的《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》,明确指出要推广人工智能技术的应用,提升人工智能集群式创新创业能力,未来三年形成千亿级人工智能市场规模,人工智能有望引领下一时代信息科技产业发展趋势。

　　百度总裁李彦宏在G20期间接受央视采访时指出，中国互联网正进入第三个阶段——人工智能时代。

　　“人工智能的创新和应用，将使人类进入更加智能的发展阶段，成为智慧城市建设的新领军。”中国电子信息产业发展研究院副院长樊会文研究员接受中国城市报记者采访时表示。

　　人工智能上升为国家战略

　　人工智能概念诞生于上世纪50年代。进入21世纪以来,在互联网和大数据的推动下，人工智能步入快车道，语音识别、图像分类、机器翻译、可穿戴设备、无人驾驶汽车等人工智能技术均取得了突破性进展。

　　“十三五”规划提出，重点突破大数据和云计算关键技术、自主可控操作系统、高端工业和大型管理软件、新兴领域人工智能技术。

　　“随着信息技术的发展，芯片技术、软件技术和大数据技术的不断完善，未来数年内人工智能技术将取得重大突破，”樊会文认为，人工智能技术与其他各行业技术的融合步伐将加快，走向更实用和更普及的发展阶段。

　　当前，人工智能技术研发与应用呈井喷式发展。除IBM、谷歌、微软等科技巨头外，近年来PreferredNetworks等AI初创公司，也在加大对人工智能技术的投入。目前人工智能在国防、医疗、工业、农业、金融、商业、教育、公共安全等领域广泛应用于包括搜索、自动驾驶、机器人、智能终端、机器视觉、虚拟现实等各个方面,引发产业结构的深刻变革。

　　“我国人工智能技术攻关和产业应用虽然起步较晚,但发展势头迅速,将是我国制造业弯道超车的一次绝佳机会。”中国信息协会大数据分会副会长刘鹏接受中国城市报记者采访时表示。

　　从国内来看，BAT三巨头纷纷加紧人工智能布局，并在智能机器人、智能家居、无人驾驶等领域开展了一系列尝试。此外，还涌现出了一批业界有影响力的初创人工智能公司，如：地平线机器人、face++(旷视科技)、衣+(陌上花科技)等，他们分别致力于智能家居、人脸识别、计算机视觉、智能安防等领域，其研发技术水平均已达到世界领先水平。

　　近年来，人工智能研发技术的进步催生了投融资市场的繁荣。从年6亿美元到年的12亿美元;过去三年，人工智能领域的民间投资已达到平均每年62%的增速，这一速度预计还将持续下去。

　　“人工智能是信息技术综合应用、深度应用的必然结果，”樊会文认为，也是一个具有战略意义的重大技术方向。

　　人工智能的利与弊

　　人工智能的发展为国家的经济、政治、军工业等领域的发展注入了新的活力和动力。对于人工智能的存在，社会各界还是存在分歧，但是人工智能所带来的社会效益是不可忽视的。

　　刘鹏指出，人工智能一是能解决社会问题。可以更好地改善、控制道路交通和社会安全防护体系，主要利用人工智能的高精确、高技术、低危险等特点来代替人做一些不能够做或者不容易做的工作。比如说发展人脸识别、语音识别等技术对各国人口进行统计、甄别，可以有效地防控恐怖主义者的入境问题;二是服务公共事业。利用人工智能可以高效、精准、人性地促进公共服务事业的发展。

　　人工智能的浪潮将人类的生活水平、科技发展带上了一个前所未有的新高度。但新的担忧也接踵而来，人工智能在逐步代替人力，会带来大量失业吗?

　　研究机构Forrester最新发布的研究报告显示，未来5年，人类6%的工作岗位将被人工智能取代，这其中包括客服、货运及出租车服务行业的多个职位。

　　Forrester副总裁布莱恩-霍普金斯(BrianHopkins)表示，到年，这波潮流将正式开始，由人工智能和认知技术驱动的解决方案将取代很多职位，交通物流和客服领域将会最先受到影响。

　　“科技性失业”的恐慌在上个世纪就曾经出现过。刘鹏表示，但事实上，每一次恐慌之后，科技进步为社会创造的就业岗位远多于它杀死的过时职位，社会的进步是需要更多人从事全新的工作。

　　“人工智能会造成失业但也会创造很多就业的机会。”樊会文指出，智能机器在为人服务的同时也需要大量的人为智能机器服务，说到底，这是一个就业结构的调整。

　　“在机器能够替人解决更多问题的时候，人类会有更多的创造力和能力爆发出来，也有更多的需求爆发出来，不用担心没有事情可干。”云知声创始人、CTO梁家恩指出，人工智能的技术会有一些长处，但它解决的只是人类面临的问题的一个部分，所以我们不用太恐惧。

　　从目前的趋势看，人工智能有智力、缺智慧的问题依然无法解决。即使人工智能在围棋和智力答题上可战胜人类，但也仅是某一个类别上的技术发展里程碑。

　　李彦宏在接受央视记者采访时表示，人工智能在具有规则性和程序化的领域有着超于人类的技能水平，如围棋。但在科技创新与思想感情领域则是空白，无法与人类媲美。

　　刘鹏认为，人工智能必须接受训练、接受指令，却无法真正创造新事物，其工具的本质仍然无法改变。即使人工智能超越人类智能，也未必导致智能机器的入侵，而更可能是人类与技术的融合，人工智能仍然是人类智慧的一个延伸。

　　刘鹏指出，技术的发展使得岗位的需求产生变化，工作者必须适应这种转变，这意味着要调整教育和训练模式，终生学习和在职培训的重要性更加凸显，在线学习和电子游戏式的仿真模拟会更加普遍，而人工智能可以帮助制定个性化计算机学习计划，依照工作者技能差距提供新技术培训机会。

　　据悉，Alphabet(谷歌母公司)、Amazon(亚马逊)、Facebook(脸书)、IBM及Microsoft(微软)决定联手制定全球AI技术开发的伦理道德标准，他们的AI研究人员试图针对具有广泛影响力的具体议题进行讨论，包括就业、交通、战争等领域。对此，我国在此应有何先见之举?应未雨绸缪哪些防范事宜?

　　樊会文表示，人工智能技术的应用，也会引起人类社会制度的重大调整，比如，智能机器行为的合法性和有效性需要确认，其法律责任也需要界定，相应的安全管理也需要加强，在某些领域的应用需要达成共识，还可能引起人类伦理观念的一些改变。

　　因此，在进行人工智能的技术创新和应用推广的同时，应同步开展法学、社会学、伦理学等社会科学层面的研究，以便在实践成熟条件下及时进行社会管理。既要调整现有社会观念与规则，让人工智能技术的应用带来红利和福祉，也要制定新的应用管理规则，防止人工智能技术的非法利用和负面应用。

　　“人工智能系统也必须接受监督。”刘鹏说，由于系统的设计者无法预见所有的情形，还必须要有危急时刻拉闸中断的设置，加入这些限制并不会妨碍进步。

　　樊会文补充道，但是在可预见的未来，人工智能对人类的威胁还不会成为一个严重问题，人类有足够的能力控制人工智能应用中的不安全因素。

　　扬长补短发展人工智能

　　樊会文指出，中国发展人工智能技术，有用户规模和数据规模上的优势，也有应用创新的优势。

　　我国人工智能的产业发展已经出现多家领军企业，如百度、科大讯飞、云创大数据等。百度的百度大脑在语音、图像、自然语言处理和用户画像领域发展迅速，在某些能力上甚至超越了人类，可以在未来与各行各业相结合，开发更多的应用场景;科大讯飞作为语音行业的高科技企业，在智能语音领域取得颠覆性的技术突破，从而改变未来人机交互与通信模式;云创大数据推出了深度学习一体机DeepRack，能够为用户提供性能卓越、稳定、便捷、安全的深度学习计算服务，并推出了能够实现22种语言之间实时翻译的同声译，深受出国人员的好评。

　　“我国的创新机制和政策推动人工智能技术和应用如雨后春笋般发展，抢占了人工智能应用创新制高点。”刘鹏认为，我国人工智能专业人才总量较美国和欧洲发达国家来说还较少，10年以上资深人才尚缺乏。但5年以下经验的人才数量高于欧美，再加上国内人工智能专业过去培养了大量专业人员，还有大量海归人才，从人才从业年限结构分布上来看，我国新一代人工智能人才比例较高，人才培养的潜能巨大、不输欧美。

　　但是中国在人工智能方面的不足也是显而易见的。

　　人工智能算法是未来全球人工智能行业最大的竞争门槛。刘鹏指出，国内人工智能算法基本上还是在学习国外的算法，缺乏对算法的自主创新，虽然在工程学算法方面已取得阶段性突破，但是基于认知层面的算法水平还亟待提高，这也是未来竞争的核心领域。

　　“这和我国人工智能的基础研究投入不多有关，象百度这样敢投入巨资的公司很少，致使原始创新能力总体不强。”樊会文指出。

　　刘鹏认为，随着专用领域应用的普及和通用技术应用需求的增强，更应该不断加大开放性，使系统级开源成为常态。

　　我国参与人工智能技术研究的企业比较少，且自身的研发投入能力较为有限。对此，刘鹏建议：迫切需要国家层面的政策支持，确保我国在未来10年的人工智能最关键技术发展时期具备与欧美抗衡的研发实力和进展，确保我国在科技进步浪潮中始终处于国际领先地位。